Una estrategia de Marketing es una excelente herramienta enfocada a generar atracción de los consumidores pero de una forma no intrusiva, innovadora y natural.
Las marcas buscan estrategias de marketing que sean distintivas y que las diferencien de otras ofertas en el mercado, por lo que apuestan por dinámicas que vayan más allá de emitir un simple mensaje, deben involucrar al consumidor y permitir que viva experiencias positivas.Los objetivos a alcanzar pueden ser muy diversos. Tal vez te enfoques en incrementar las visitas a tu sitio web, generar leads calificados, posicionar tu marca o generar más oportunidades de venta. Pero independientemente de lo que te propongas lograr existen algunas consideraciones que no puedes pasar por alto.
1. Conoce a tu audiencia y tu buyer persona
Quise partir por este punto porque considero que es uno de los más importantes y es la base de lo que será tu estrategia de marketing y ventas. Conocer a tu audiencia es fundamental y es uno de los puntos en los que más esfuerzos concentramos a la hora de crear una estrategia. También este es un punto en el que muchas veces no se sabe por dónde comenzar, ¡pero en verdad es bastante sencillo!A veces las empresas o emprendimientos más pequeños se complican porque tienen poca información o no se han dado el tiempo de recabar esa información en un solo lugar. Ante eso, la respuesta es una: ¡pues a investigar! Pregunta, encuesta a tus clientes actuales o pasados, crea supuestos fundamentales. En resumen, haz todo lo posible por averiguar siempre más de tu
buyer persona. Una herramienta muy útil que te puede ayudar a simplificar esta tarea es el
Generador de buyer persona de Hubspot.
2. Utiliza buenos recursosUna de las gracias del
Inbound Marketing es su carácter multi canal. Puedes utilizar recursos como Blogs, e-mail marketing, redes sociales, posicionamiento SEO, influencers, medios tradicionales y una larga lista de etcéteras. Tal vez al principio pueda parecer agobiante la cantidad de cosas distintas que puedas hacer, por eso la recomendación es concentrarte en las ideas simples y de alto impacto. Comienza con lo mínimo, pero muy al detalle y con una excelente planificación. Al mismo tiempo trata de no ser agobiante con tu audiencia y entregar diferentes mensajes en distintos canales para no sonar reiterativo ni insistente.
3. Analiza la competencia
No se trata de copiarles, sin embargo siempre debes tener claro qué están haciendo tus competidores en materias de marketing y visibilizar qué cosas les funcionan y cuáles no. Hazte una idea más concreta de qué esfuerzos de marketing les ha funcionado para contactar de mejor manera con su audiencia. Busca palabras clave en común, encuentra tópicos con bajo contenido en donde puedas apuntar y utiliza herramientas de SEO para ver en qué posición te encuentras comparado con tu competencia.Una herramienta gratuita (aunque bastante limitada) que puedes utilizar es
Semrush. Para mi gusto una de las mejores herramientas de SEO e
Inbound marketing. En el plan gratuito podrás hacer hasta 10 consultas diarias (aunque te aseguro que te vas a quedar corto), hacer análisis de tu sitio web completo, buscar coincidencias, diferencias y sugerencias de keywords y así ver en qué posición estás respecto a tus competidores.Si buscas un servicio pagado y a un mejor precio que Semrush, te recomiendo
Dinorank. Una opción española en pleno crecimiento y a una fracción del precio de Semrush.
4. Genera atracción y mantente al corrienteUna de las bases de la metodología Inbound es generar contenido de valor que otorgue posibles soluciones al problema que pueda estar sosteniendo tu cliente. Pero no dejes de lado acciones que causen sorpresa y que se relacionen con el contexto de tu audiencia. A veces un poco de humor, contingencia o tendencias sobre el sector pueden ayudar a generar cercanía y dar pie para abrir una conversación con tus prospectos.
5. Mide tus resultados
Medir, medir, medir. Lo que no se mide no existe. Esas 2 frases me las repitieron hasta el cansancio varios profesores en la universidad, y el tiempo sólo ha dado cuenta de que tenían razón. Medir los resultados de tus esfuerzos de marketing es siempre importantísimo y te ayudará no solo a saber cuando estás haciendo bien las cosas, sino también cuando no.Entre las herramientas más utilizadas para este fin están Google Analytics, Search Console y Data Studio con los que puedes recoger diversos datos. Pero para simplificar la tarea
Databox es una alternativa súper recomendable. Esta plataforma web está diseñada para construir reportes con data desde muchas fuentes distintas y con una interfaz súper sencilla. Ideal para tu propio uso o para mostrársela a tus clientes.
El crecimiento de un negocio, de un proyecto o de una organización requiere de un proceso sistematizado de mejora continua. Manteniendo tu atención en estos cinco puntos a lo largo del diseño y la implementación de tu estrategia conseguirás la datos cualitativos o cuantitativos necesarios para que esto ocurra y de este modo fundamentar tus decisiones.